Абоненты Tele2 могут совершать бесплатные звонки на сервисные номера оператора. Рассмотрим все доступные способы бесплатной связи со службой поддержки.
Содержание
Бесплатные номера для звонков в Tele2
| Номер | Назначение | Условия бесплатного звонка |
| 611 | Основной сервисный номер | Только для абонентов Tele2 |
| 8 800 555 06 11 | Единый бесплатный номер | Для всех операторов России |
| +7 495 787 07 11 | Московский номер | Бесплатно из Москвы |
Способы бесплатной связи с Tele2
Звонок с номера Tele2
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите 611
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте голосовым подсказкам
Через приложение "Мой Tele2"
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Найдите раздел "Поддержка"
- Выберите "Позвонить в поддержку"
- Система автоматически соединит бесплатно
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт tele2.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите раздел "Онлайн-чат"
- Выберите "Обратный звонок"
- Ожидайте звонка от оператора
Дополнительные возможности
Бесплатные альтернативы звонкам
- Онлайн-чат в приложении "Мой Tele2"
- Электронная почта support@tele2.ru
- Форма обратной связи на сайте
- Социальные сети Tele2
Важная информация
- Звонки на 611 бесплатны только с номеров Tele2
- Номер 8800 бесплатен со всех телефонов
- В роуминге могут действовать другие тарифы
Часы работы поддержки
Круглосуточно 7 дней в неделю
Минимальное время ожидания ответа
Рекомендации
Для экономии времени перед звонком подготовьте:
- Номер телефона
- Паспортные данные (если требуется)
- Конкретный вопрос или проблему
