Если вы передумали оформлять карту в Сбербанке, можно отменить заявку несколькими способами в зависимости от стадии ее рассмотрения.
Содержание
Способы отмены заявки на банковскую карту
Отмена через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Заявки" или "История операций"
- Найдите свою заявку на оформление карты
- Если доступна опция отмены - нажмите "Отменить заявку"
Отмена по телефону горячей линии
| Шаг | Действие |
| 1 | Позвоните по номеру 900 с телефона, указанного при оформлении |
| 2 | Продиктуйте оператору номер заявки |
| 3 | Пройдите идентификацию (ФИО, паспортные данные) |
| 4 | Попросите отменить заявку на карту |
Отмена в отделении банка
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
- Сообщите сотруднику о желании отменить заявку
- Назовите номер заявки или дату оформления
- Подпишите заявление об отказе от получения карты
Важные условия отмены
Сроки отмены
- Заявку можно отменить до момента выпуска карты
- После изготовления карты - только отказ от получения
- Для кредитных карт - до подписания договора
Особенности для разных типов карт
- Дебетовые карты: отмена возможна на любой стадии
- Кредитные карты: требуется проверка аннулирования кредитного лимита
- Премиальные карты: могут применяться штрафные санкции
Что делать после отмены заявки
- Проверьте статус заявки через 1-2 рабочих дня
- Для кредитных карт запросите справку об отсутствии задолженности
- Сохраните подтверждение отмены (SMS или email)
- При повторном оформлении укажите причину отмены предыдущей заявки
Если карта уже выпущена
- Откажитесь от получения в отделении
- Карта будет автоматически уничтожена через 30 дней
- Проверьте, не были ли списаны средства за выпуск
- При списании средств обратитесь за возвратом
