Мобильное приложение Тинькофф предоставляет несколько удобных способов оплаты картой. Рассмотрим пошагово все доступные варианты.
Содержание
Оплата через приложение Тинькофф
Оплата по QR-коду
- Откройте приложение Тинькофф
- Нажмите на иконку сканера QR-кода в верхней части экрана
- Наведите камеру на QR-код продавца
- Подтвердите сумму платежа
- Введите SMS-код для подтверждения
Перевод по номеру телефона
- В приложении выберите раздел "Платежи"
- Нажмите "Перевод по номеру"
- Введите номер получателя
- Укажите сумму перевода
- Выберите карту для списания средств
- Подтвердите операцию
Оплата услуг и товаров
Тип платежа | Инструкция |
Коммунальные платежи | Раздел "Платежи" → "ЖКХ" → выбор поставщика услуг |
Мобильная связь | "Платежи" → "Мобильная связь" → выбор оператора |
Интернет-магазины | Выбор "Оплатить по карте" при оформлении заказа |
Настройки безопасности
- Активируйте подтверждение платежей по SMS
- Установите лимиты на операции
- Включите уведомления о всех операциях
- Используйте Touch ID/Face ID для входа
Особенности оплаты
Валютные операции
При оплате в иностранной валюте:
- Конвертация происходит по курсу банка
- Комиссия не взимается для карт Tinkoff Black
- Сумма блокируется с небольшим запасом
Возврат средств
- В приложении перейдите в историю операций
- Выберите нужный платеж
- Нажмите "Оспорить операцию"
- Укажите причину возврата
- Дождитесь решения банка
Полезные функции
Автоплатежи | Настройка регулярных платежей в разделе "Платежи" |
Временная карта | Генерация виртуальной карты для безопасных платежей |
Кэшбэк | Просмотр начисленного кэшбэка в истории операций |
Контактная информация
- Телефон поддержки: 8 800 555-10-10
- Чат в приложении: круглосуточная поддержка
- Электронная почта: support@tinkoff.ru
Для безопасного использования регулярно обновляйте приложение и не сообщайте никому данные карты и коды подтверждения.