Закрытие счета карты Пэй требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим полную процедуру прекращения обслуживания этой платежной карты.
Содержание
Подготовка к закрытию счета
- Погасите имеющуюся задолженность (если есть)
- Выведите остаток средств с карты
- Отмените все привязанные подписки и автоплатежи
- Сохраните историю операций для возможных споров
Способы закрытия счета карты Пэй
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Пэй
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
- Выберите "Управление картой"
- Найдите опцию "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию
Через службу поддержки
Метод обращения | Инструкция |
Телефон | 8 800 555-06-72 (бесплатно по России) |
Электронная почта | support@payy.ru с темой "Закрытие счета" |
Онлайн-чат | В приложении или на сайте payy.ru |
Необходимые данные
- Номер карты Пэй (16 цифр)
- Паспортные данные владельца
- Номер телефона, привязанный к аккаунту
- Причина закрытия счета (по требованию)
Сроки и последствия закрытия
Процесс закрытия
- Мгновенная блокировка карты
- Проверка отсутствия задолженности (1-3 дня)
- Возврат остатка средств (до 10 рабочих дней)
- Окончательное закрытие счета
Важная информация
- После закрытия восстановить счет невозможно
- Комиссии за обслуживание перестают начисляться
- Сохраните подтверждение закрытия счета
- Для новых карт потребуется повторная регистрация
Рекомендации
Перед закрытием счета рекомендуется проверить все связанные сервисы, где использовалась карта Пэй. После закрытия счета обновите платежные данные в подписках и сервисах, чтобы избежать прерывания услуг.