| Через личный кабинет | Для цифровых и онлайн-услуг |
| Мобильное приложение | Для сервисов операторов связи и банков |
| Обращение в службу поддержки | При сложностях с самостоятельным отключением |
- Телекоммуникационные (мобильная связь, интернет)
- Финансовые (банковские подписки, страховки)
- Цифровые (стриминговые сервисы, облачные хранилища)
- Коммунальные (дополнительные сервисы ЖКХ)
- Номер договора или лицевого счета
- Дата подключения услуги
- Реквизиты для подтверждения личности
- Данные платежного документа
| 1. | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 2. | Найдите раздел "Мои услуги" |
| 3. | Выберите нужную услугу |
| 4. | Нажмите "Отключить" |
| 5. | Подтвердите действие |
- USSD-команда для отмены подписки
- Отправка SMS с кодом отписки
- Обращение в контактный центр
- Отмена через интернет-банкинг
- Письменное заявление в отделении
- Отзыв согласия на списание средств
| Мгновенное | Для цифровых подписок и онлайн-сервисов |
| До 3 дней | Для услуг связи и финансовых продуктов |
| До 10 дней | Для сложных услуг с договорными обязательствами |
- Проверьте наличие штрафов за досрочное расторжение
- Уточните дату окончания действия услуги
- Сохраните подтверждение отключения
- Проверьте прекращение списаний через 1-2 цикла
- Обратитесь в службу поддержки
- Направьте письменную претензию
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор
- Заблокируйте списание через банк
Отключение ненужных услуг помогает оптимизировать расходы и избавиться от неиспользуемых сервисов. Внимательное изучение условий подключения упрощает последующую отмену.
