Отключение номера МТС может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим официальные способы прекращения обслуживания номера.
Содержание
Способы отключения номера
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Отключение номера"
- Подтвердите запрос на расторжение договора
- Дождитесь SMS-подтверждения
В салоне связи МТС
| Требования | Процедура |
| Паспорт владельца | Личное посещение салона |
| Отсутствие задолженности | Заполнение заявления |
| Сим-карта (при наличии) | Получение подтверждающего документа |
Важные условия
Подготовка к отключению
- Погасите все задолженности по номеру
- Сохраните важные контакты и данные
- Отключите все платные услуги и подписки
- Используйте остаток средств до отключения
Особенности процедуры
- Номер сохраняется за вами 90 дней после отключения
- Возможность восстановления в течение этого периода
- Окончательное аннулирование номера через 180 дней
- Возврат средств возможен только при наличии паспортных данных
Для уточнения деталей обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890. После отключения рекомендуется изменить привязку номера во всех сервисах и приложениях.
