Создание пункта выдачи заказов требует тщательной подготовки и соблюдения определенных правил. Ниже представлено пошаговое руководство по организации такого пункта.
Содержание
Создание пункта выдачи заказов требует тщательной подготовки и соблюдения определенных правил. Ниже представлено пошаговое руководство по организации такого пункта.
1. Выбор формата пункта выдачи
- Отдельное помещение - полноценный пункт выдачи с зоной хранения и обслуживания клиентов
- Пункт в торговом зале - выделенная зона в существующем магазине
- Автоматизированный постамат - терминал для самостоятельного получения заказов
- Микропункт - небольшой пункт в жилом доме или офисе
2. Требования к помещению
Параметр | Требования |
Площадь | От 10 кв.м для базового пункта |
Электричество | Обязательно, с заземлением |
Отопление | Температура не ниже +15°C |
Охранная система | Рекомендуется для ценных грузов |
3. Необходимое оборудование
- Стеллажи для хранения заказов
- Компьютер или терминал для работы с системой
- Принтер для печати этикеток и документов
- Весы для взвешивания отправлений
- Система видеонаблюдения
4. Подключение к логистическим системам
Для работы пункта выдачи необходимо заключить договоры с:
- Курьерскими службами (СДЭК, Boxberry, PickPoint)
- Почтовыми операторами (Почта России)
- Маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет)
Требования к подключению:
- Наличие ИП или ООО
- Расчетный счет в банке
- Оборудованное помещение
- Персонал для работы с заказами
5. Оформление документов
Документ | Примечание |
Договор аренды | Если помещение не в собственности |
Разрешение СЭС | Для хранения пищевых продуктов |
Договоры с операторами | С каждой курьерской службой отдельно |
6. Организация работы
График работы:
Рекомендуемый график для стандартного пункта: с 9:00 до 21:00 без выходных.
Персонал:
- Администратор - 1 человек в смену
- Грузчик - при большом потоке заказов
- Уборщик - для поддержания чистоты
Финансовые расчеты
Средние затраты на открытие пункта выдачи составляют от 150 000 до 500 000 рублей в зависимости от формата и местоположения.