Заблокирован ПИН-код Сбербанка: что делать

Блокировка ПИН-кода банковской карты Сбербанка происходит после нескольких неправильных вводов и является мерой безопасности. Рассмотрим порядок действий в такой ситуации.

Причины блокировки ПИН-кода

• Три неверные попытки ввода подряд
• Автоматическая блокировка системой безопасности
• Истечение срока действия карты
• Подозрение на мошеннические действия

Способы разблокировки карты

Пошаговая инструкция по восстановлению

1. Через банкомат Сбербанка

1. Вставьте карту в банкомат
2. Выберите "Забыли ПИН-код"
3. Введите номер телефона, привязанный к карте
4. Получите SMS с кодом подтверждения
5. Введите код в банкомате
6. Установите новый ПИН-код

2. В отделении банка

• Возьмите с собой паспорт и карту
• Обратитесь к сотруднику банка
• Заполните заявление на разблокировку
• Получите временный ПИН-код
• Смените его в банкомате на удобный вам

3. Через Сбербанк Онлайн

• Зайдите в раздел "Карты"
• Выберите нужную карту
• Найдите опцию "Сменить ПИН-код"
• Следуйте инструкциям системы
• Запомните или запишите новый код

Меры предосторожности

• Не храните ПИН-код вместе с картой
• Не сообщайте ПИН-код третьим лицам
• При вводе кода прикрывайте клавиатуру
• Регулярно меняйте ПИН-код
• Используйте разные коды для разных карт

Важная информация

При утере карты или подозрении на компрометацию ПИН-кода немедленно заблокируйте карту через мобильное приложение или по телефону горячей линии 900. Восстановление ПИН-кода возможно только для держателя карты при предъявлении удостоверения личности.

Некоторые карты премиум-класса требуют особой процедуры восстановления ПИН-кода через персонального менеджера. Уточните условия обслуживания вашей карты в договоре или на сайте Сбербанка.