После отвязки номера вход в аккаунт будет возможен только через email или логин. Рекомендуется настроить дополнительные способы восстановления доступа.
Содержание
Основные способы отвязки номера
- Через настройки аккаунта (если доступен вход)
- Через форму поддержки ВКонтакте
- С помощью функции "Забыл пароль"
Отвязка через настройки профиля
- Авторизуйтесь в своем аккаунте ВК
- Перейдите в "Настройки" → "Основное"
- Найдите раздел "Телефон"
- Нажмите на иконку карандаша для редактирования
- Выберите "Удалить номер телефона"
- Подтвердите действие текущим паролем
Требования для самостоятельной отвязки
Условие | Описание |
Доступ к аккаунту | Необходимо знать логин и пароль |
Подтверждение | Требуется ввод текущего пароля |
Активность | Аккаунт не должен быть заблокирован |
Если нет доступа к аккаунту
- Попробуйте восстановить доступ через email
- Используйте форму обратной связи поддержки ВК
- Подготовьте доказательства владения аккаунтом
Документы для обращения в поддержку
- Скан паспорта (если аккаунт привязан к вам)
- Скриншоты платежей через VK Pay (если есть)
- Фото с открытым профилем (для идентификации)
- Старые пароли от аккаунта (если помните)
Альтернативный способ через восстановление пароля
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите номер телефона, который нужно отвязать
- Выберите "Нет доступа к телефону"
- Укажите альтернативный email для восстановления
- Следуйте инструкциям из письма
Ограничения и особенности
Ограничение | Описание |
Время обработки | До 3 рабочих дней при обращении в поддержку |
Безопасность | После отвязки рекомендуется сменить пароль |
Повторная привязка | Новый номер можно привязать через 24 часа |
Важная информация
После отвязки номера вход в аккаунт будет возможен только через email или логин. Рекомендуется настроить дополнительные способы восстановления доступа.