| Этап | Описание | Примеры |
| Проектирование | Разработка концепции и технических спецификаций | Чертежи, 3D-модели |
| Закупка сырья | Приобретение необходимых материалов | Металл, пластик, ткани |
| Изготовление | Преобразование сырья в готовую продукцию | Литье, сборка, обработка |
| Контроль качества | Проверка соответствия стандартам | Тестирование, инспекция |
- Анализ потребностей клиента
- Разработка плана оказания услуги
- Подготовка необходимых ресурсов
- Непосредственное выполнение услуги
- Контроль качества выполнения
- Оценка удовлетворенности клиента
- Нематериальный характер результата
- Совпадение процессов производства и потребления
- Высокая степень индивидуализации
- Зависимость от квалификации исполнителя
| Метод | Применение | Преимущества |
| Поточное производство | Массовый выпуск однотипных товаров | Высокая производительность |
| Индивидуальное производство | Изготовление под заказ | Учет специфических требований |
| Автоматизированные линии | Сложные технологические процессы | Точность и стабильность качества |
- Труд (рабочая сила)
- Капитал (оборудование, финансы)
- Земля (природные ресурсы)
- Предпринимательские способности
- Информация (знания, технологии)
- Научные исследования и разработки
- Проектирование продукта
- Логистика и снабжение
- Производственные операции
- Маркетинг и сбыт
- Послепродажное обслуживание
| Тенденция | Влияние |
| Цифровизация | Внедрение IoT и AI в производственные процессы |
| Экологизация | Использование возобновляемых ресурсов |
| Кастомизация | Персонализация под требования клиента |
Производство товаров и услуг представляет собой сложную систему, требующую координации множества ресурсов и процессов. Современные технологии постоянно трансформируют традиционные подходы, повышая эффективность и качество результатов.
