Примерка в Ozon: как это работает

Сервис примерки позволяет покупателям заказать несколько размеров или моделей одежды и обуви, примерить их дома и оставить только подходящие варианты. Рассмотрим подробно, как пользоваться этой услугой на маркетплейсе Ozon.

Как заказать примерку

1. Выберите товар с пометкой "Доступна примерка"
2. Добавьте в корзину все нужные размеры/модели одного товара (до 5 позиций)
3. Перейдите в корзину и нажмите "Оформить примерку"
4. Выберите удобное время доставки
5. Подтвердите заказ

Условия сервиса примерки

Процесс получения заказа с примеркой

1. Доставка

• Курьер привозит все заказанные варианты
• Время на примерку - 15 минут
• Присутствие покупателя обязательно

2. Примерка

1. Распакуйте товары при курьере
2. Примерьте все варианты
3. Выберите подходящие
4. Не подошедшие верните курьеру

3. Оплата

• Оплачиваются только оставленные товары
• Доступны все способы оплаты Ozon
• Чек выдается на фактически купленные вещи

Важные особенности

Какие товары доступны для примерки

• Одежда
• Обувь
• Аксессуары
• Только товары с пометкой "Доступна примерка"

Ограничения сервиса

Часто задаваемые вопросы

Можно ли продлить время примерки?

Нет, стандартное время - 15 минут. Продление не предусмотрено.

Что делать, если курьер уехал, а товар не подошел?

Не подошедшие товары можно вернуть стандартным способом в течение 14 дней.

Есть ли дополнительная плата за примерку?

Нет, услуга предоставляется бесплатно.

Советы по использованию примерки

• Заранее подготовьте место для примерки
• Примеряйте с той одеждой/обувью, с которой планируете носить
• Проверяйте качество товара при курьере
• Учитывайте, что некоторые вещи могут давать усадку после стирки