Абоненты МТС могут узнать, является ли номер платным, несколькими способами. Это поможет избежать неожиданных списаний средств.
Содержание
Способы определения платных номеров
Проверка через USSD-запрос
Действие | Команда |
Проверка номера | *442*номер# |
Пример запроса | *442*84951234567# |
Использование мобильного приложения "Мой МТС"
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Проверка номера"
- Введите интересующий номер телефона
- Получите информацию о тарификации
Базы данных платных номеров
Официальные источники информации
- Сайт МТС в разделе "Платные услуги"
- Государственный реестр платных номеров
- База данных Роскомнадзора
Проверка через личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru |
2 | Откройте раздел "Услуги и сервисы" |
3 | Найдите "Справочник платных номеров" |
Как защититься от платных номеров
Рекомендации по безопасности
- Не звоните на незнакомые номера, начинающиеся с 8-800
- Не отправляйте SMS на короткие номера
- Активируйте услугу "Запрет платных услуг"
- Регулярно проверяйте историю списаний
Услуги блокировки
Услуга | Как подключить |
Запрет платных услуг | *252*1# |
Детский контроль | *111*333# |
Что делать при ошибочном списании
- Немедленно позвоните в поддержку МТС по 0890
- Сохраните все SMS от сервиса
- Напишите заявление о возврате средств
- Подайте жалобу в Роскомнадзор при отказе