Яндекс Доставка предлагает продавцам несколько удобных способов получения оплаты за товары. Рассмотрим процесс перечисления денежных средств и важные нюансы.
Содержание
Основные схемы получения оплаты
| Предоплата | Покупатель оплачивает заказ до отправки |
| Наложенный платеж | Оплата при получении товара |
| Частичная оплата | Часть суммы вносится заранее, остаток - при получении |
Процесс получения денег продавцом
Для предоплаченных заказов
- Покупатель оплачивает заказ через Яндекс.Кассу
- Деньги поступают на аккаунт продавца в Яндекс.Доставке
- После доставки товара деньги переводятся на расчетный счет продавца
Для наложенных платежей
- Курьер собирает оплату при вручении товара
- Деньги поступают в систему Яндекс.Доставки
- В течение 3-7 рабочих дней сумма переводится продавцу
Настройка платежного аккаунта
Перед получением платежей продавец должен:
- Заполнить реквизиты компании в личном кабинете
- Указать расчетный счет для перевода средств
- Подтвердить данные документов
- Выбрать удобный график выплат
Сроки перечисления денег
| Тип заказа | Срок перевода |
| Предоплата | 3 рабочих дня после доставки |
| Наложенный платеж | 3-7 рабочих дней после получения оплаты |
Комиссии за перевод средств
- Стандартная комиссия за обработку платежа - 2-4%
- Дополнительные комиссии банка за перевод
- НДС включается в комиссию для юридических лиц
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Деньги не поступили в срок | Проверить статус в личном кабинете, обратиться в поддержку |
| Ошибка в реквизитах | Обновить данные в настройках аккаунта |
| Несоответствие сумм | Сверить с отчетом о продажах, запросить детализацию |
Отчетность и документооборот
Яндекс Доставка предоставляет продавцам:
- Электронные отчеты о продажах
- Детализацию всех транзакций
- Закрывающие документы для бухгалтерии
- Возможность выгрузки данных в формате Excel
Для бесперебойного получения платежей важно своевременно обновлять реквизиты и отслеживать статус выплат в личном кабинете Яндекс.Доставки.
