Пользователи Ozon могут управлять историей своих заказов и просмотренных товаров. Рассмотрим способы очистки данных о покупках на маркетплейсе.

Содержание

Пользователи Ozon могут управлять историей своих заказов и просмотренных товаров. Рассмотрим способы очистки данных о покупках на маркетплейсе.

Способы очистки истории покупок

  • Удаление отдельных заказов из истории
  • Очистка списка просмотренных товаров
  • Сброс рекомендаций на основе покупок
  • Полная очистка истории в настройках

Пошаговая инструкция

1. Очистка истории заказов

  1. Войдите в личный кабинет на сайте или в приложении
  2. Откройте раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ в истории
  4. Нажмите "Скрыть заказ" или "Удалить из истории"
  5. Подтвердите действие

2. Удаление просмотренных товаров

ГдеКак очистить
Веб-версияРаздел "История просмотров" → "Очистить историю"
Мобильное приложениеПрофиль → "Недавно просмотренные" → "Очистить"

Дополнительные возможности

  • Отключение сохранения истории просмотров в настройках
  • Удаление поисковых запросов
  • Сброс персонализированных рекомендаций
  • Очистка кеша приложения для полного сброса данных

Что нельзя удалить

  • Финансовые документы по совершенным покупкам
  • Информацию о текущих заказах
  • Данные, необходимые для гарантийного обслуживания

Важная информация

Полная очистка истории покупок не влияет на уже оформленные заказы и не отменяет совершенные транзакции. Некоторые данные могут сохраняться в соответствии с политикой хранения информации Ozon.

Другие статьи

Как оформить доставку СДЭК покупателю через Авито и прочее